Ansiokas teksti ja keskustelu. Pelkkä näytön koko ei tosiaan kerro käyttäjästä eikä hänen tarpeistaan kovin paljoa. Esimerkiksi monet uutispalvelut pitävät yhä kiinni olettamasta, että mobiilikäyttäjän keskeinen tarve on saada pikku-uutinen tietoonsa mahdollisimman pian.
Ehkä niinkin, mutta todennäköisesti useampi mobiilikäyttäjä on sellaisessa tilanteessa – vaikkapa junassa tai bussissa – jossa on aikaa selailuun ja kovin vähän muuta tekemistä. Mitä tarjottavaa minun palvelullani siis olisi tylsistyneelle mobiilikäyttäjälle?
Oikea ratkaisu tietysti riippuu sisällöstä. Vilkaiskaapa Varustelekan yksinkertaista mobiiliratkaisua: ensimmäisenä latautuu pelkistetty sivu, joka kertoo palvelua etsivälle myymälän osoitteen ja puhelinnumeron.